Khách hàng bắt đầu tin tưởng và đã mua máy IBM PC, và vào năm 1982, những nhà phát triền phần mềm tạo thêm nhiều ứng dụng mới để chạy trên máy đó.Việc dùng chung thông tin đó sẽ giúp cho các ứng dụng đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu của người sử dụng.Nhiều công ty đã tận dụng khả năng này để nâng nó lên một mức cao hơn.Các địa phương cần phải nỗ lực cao độ, lần này một khu phố, lần khác một trường học.Ngày nay, phần lớn suy nghĩ của tôi đều dồn vào cho xa lộ.Tôi gọi nó là "phần mềm mềm hơn".Một trong những quan tâm lớn nhất là liệu các phụ huynh có chấp nhận để cho con em của họ có thể tìm hiểu hầu như vấn đề gì chúng muốn ngay từ các trang bị thông tin tại nhà.trên bảng tin công cộng của mạng Internet, tất cả những gì mà bạn phải làm là chỉ đánh mẩu tin đó một lần thôi nhưng bạn có thể gởi cho rất nhiều người.Tôi có đề cập tới một số ví dụ trong cuốn sách này.Các kỳ kiểm tra có thể là nguyên nhân khiến một học sinh có thái độ tiêu cực đối với tất cả những gì thuộc về giáo dục.