Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp.Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
