Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuVà tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.