Sau khi phỏng vấn Bill, tôi đã trò chuyện cùng Joe nửa giờ đồng hồ.Tôi đánh giá sự cuốn hút và thú vị của một người khách theo bốn tiêu chuẩn.Đó là tiếng đầu tiên và cũng là tiếng cuối cùng mà tôi nói.Chín giờ sáng, chương trình Don McNeils Breakfast Club đang được phát thanh bắt từ làn sóng của đài ABC.Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.Tôi bắt máy lên: Xin chào.Chính nhờ điều này ông đã gây một ấn tượng mạnh.Ví dụ khi bạn nói chuyện với người tu hành thì đừng giả định những việc trần tục quá.Có những nền tảng không bao giờ thay đổi! Ngồi nói chuyện trực tiếp với ai đó hay chat trên mạng đều là những hình thức giao tiếp giữa con người với nhau.