Một lá thư cá nhân gửi cho lãnh đạo của khách hàng có thể rất hiệu quả.Sự hiểu biết này thật vô giá!Tôi thật sự cảm thấy hãnh diện về khả năng bán hàng hơn là tài đàm phán của mình, vì khiến khách hàng muốn mua khó hơn là xác định điều kiện mua hàng của họ.Đó là hội chứng Kẻ thù lớn nhất của đời người là chính mình.Các quyết định kinh doanh của người Mỹ thường được đặt trên cơ sở tính toán về sự thắng lợi và việc gây ấn tượng cho một số người.Điều này lại làm cho việc thông hiểu khả năng tiếp thị càng có giá trị hơn; và đối với tôi đó là khía cạnh sâu sắc và cơ bản của việc tiếp thị.Kinh doanh là cuộc cạnh tranh có quy mô và tổ chức.Một cuộc điện thoại không nhất thiết phải là sự trao đổi thông tin hai chiều.Nhiều tuần trước khi đề án được đưa ra để biểu quyết, ông ta đã quảng cáo cho loạt bài giảng mới của mình với đầu đề Làm thế nào để thu lợi từ Đề án 13 trên tờ Los Angeles Times và gây ảnh hưởng đến công chúng.Điều này đúng, nó chính là phương pháp của tôi.
Một số người lại không thích thư ký nhận thông tin cho mình và luôn muốn tự thu xếp các cuộc hẹn.
