Khi đi học, chúng ta tìm cách để bạn bè chơi với mình, để thầy cô cho điểm cao.Những thông tin được trao đổi nhanh chóng, không chính thức này có xu hướng truyền xuống các tổ chức như một hình thức truyền thông.Khi bạn bắt đầu viết các điều khoản của hợp đồng vào giấy, sẽ có nhiều câu hỏi nảy sinh.Nhiều lúc, bạn không thể xác định được giá trị của các sự việc, sự vật.Cách đây vài năm, tôi ăn trưa cùng giám đốc của một trong những đài truyền hình lớn của Australia.Tôi biết hãng Concorde giải quyết vấn đề hành lý rất nhanh đối với các chuyến bay đến London từ Mỹ nhưng rất lâu đối với các chuyến bay đến Honolulu từ châu Á và Australia hay các chuyến bay quốc tế đến Los Angeles.Dave Marr, cựu golf thủ vô địch của Hiệp hội Golf nhà nghề (PGA), đã đưa ra một quy luật đặt cược trong môn thể thao này: Đừng bao giờ đặt cược cho người đứng ngay lỗ golf đầu tiên nếu người đó có nước da cháy nắng, có cây đánh golf đầu rất bé trong túi và đôi mắt lé.Trong quá khứ, cách nhanh nhất để thăng tiến là qua bán hàng.Óc hài hước tạo nên một trong những ấn tượng lâu bền và tích cực nhất.Tôi sẽ có mặt tại cuộc hẹn đúng lúc như tôi đã nói.

Xem thêm Thu gọn