Giai đoạn B: Chú ý đến tên từng người, quan tâm tới từng người và nhắc lại tên họ trong suốt cuộc nói chuyện.Từ này sẽ được chuyển thành 42, 2 trước, 4 sau.Tôi không có cách gì để có thể thuyết phục bạn rằng đây không chỉ là một phương pháp mang lại hiệu quả cho bạn mà đồng thời nó còn có tiềm năng vô hạn nữa.Anh ấy vừa đi công tác về và đi quên mua cho cô ấy chiếc máy fax như đã hứa.Chúng ta không thể mở ổ “A” hay ổ “B”.Nếu chúng ta không đối xử quá nghiêm khắc với những thất bại đó, nếu chúng ta tin tưởng nó – nó sẽ không làm ta thất vọng.Ví dụ, bạn có thể tưởng tượng bác sĩ Green đang mặc một chiếc áo choàng màu xanh – bạn thấy ông ấy giống như tổ tiên của người Latinh vậy.Chẳng ai bắt ta phải lấy được tấm bằng trong vòng ba năm.Còn việc thứ hai mà chúng ta cần làm ngày mai là: trả cho Sharon50 đô-la.Sông Amazon dài bao nhiêu? Bạn hãy tưởng tượng trên con sông dài thứ hai thế giới này tấp nập các loại thuyền bè (junk) và các sinh vật (goo) khác.
