IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.Ba ngàn ngân hàng đóng cửa.Có thể thấy, một việc mà các kỹ sư có thể làm được nhưng đã không làm chỉ vì không khí làm việc không tốt, vì không ai bàn tới vấn đề đó.Ẩn ý của ông giờ đã sáng tỏ như quý vị có thể thấy, nếu gạt bỏ địa vị tổng giám đốc của ngay cả tôi đi thì tôi cũng là con người như các bạn thôi.Họ là những nhà kinh doanh cao cấp thuộcNăm 1903, chàng trai Thomas Watson 29 tuổi đến Dayton trên một chuyến tàu hỏa.thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau.Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.Như vậy một phiếu có thể ghi được 960 lỗ mỗi lỗ tương tự như một bit thông tin biểu thị một chữ hoặc một đơn vị tiền thanh toán.Môn thể thao ông yêu thích là cưỡi ngựa trò chơi mà ông đã quá thuần thục từ thời tuổi thơ, chăn cả đàn ngựa kiếm tiền đi học.
Đó là, thay vì thụ động để số nợ gia tăng theo số tăng của đơn hàng
