Cả nhóm đang nói chuyện phiếm về những thứ quan trọng và những thứ không quan trọng, và mọi người đều đưa ra ý kiến của mình về hai chủ đề trên.Thậm chí tôi có thể đề cập đến cả những lợi thế của Roberto bất kể khi nào ông chủ nhà hàng tìm kiếm một đầu bếp mới.Tony không được thân thiện cho lắm.Chúng ta hãy bắt đầu với một câu chuyện ngắn buồn tẻ, chỉ có những cái tên thay đổi.Trò chơi ư! Đó là cách gây cảm hứng nói chuyện rõ ràng.Vài phút sau, chuông cửa reo.Có một quan điểm chung hòa ở đây.Cuốn sách lập tức trở thành một trong mười cuốn best seller về chủ đề Lòng tự trọng (self-esteem) trên trang Amazon.Hãy nhờ anh ấy đưa ra lời khuyên là bạn nên mua cái máy tính loại gì.Thay vì gọi điện, hãy để lại tin nhắn hộp thư thoại: Chào Erica.