Ai cũng nơm nớp lo sợ một đợt cắt giảm lao động để giảm chi phí.Thực ra tôi đã chi 600.Tấm huy chương từ nước Đức phát-xít là bản án thứ hai mà người đời dành cho Watson.Tổng thống Herbert Hoover(*) chưa có cách nào để vực dậy nền kinh tế đang rơi vào đợt suy thoái lớn nhất từ trước đến lúc này.Bao trùm trên các quyết định của Gerstner là hình bóng đôi mắt nhìn thấu tương lai của nhà sáng lập Watson.Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựuĐoạn cuối của bức thư viết: Do những chính sách mà chính phủ của ông đang tiến hành đi ngược lại những mục tiêu mà tôi phấn đấu và tiêu chí của huân chương, nay tôi trả nó lại cho ông.Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.Rõ ràng Dickinson đã không thỏa được tham vọng siêu máy tính của Watson nhưng đồng thời lại chỉ ra giá trị thương mại phổ biến của nó ở chỗ nhỏ và nhanh.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.
