Tom quyết định thay đổi logo công ty để biểu thị sức mạnh của IBM vào năm 1956.Cụ thể sau đó, IBM có thể đưa ra thị trường máy tín hiệu vô tuyến.Sau hai năm suy thoái, đúng như ông dự định, sức mua trở lại.Đồng phục, trong mắt Watson, đó là một dấu hiệu của lòng trung thành, một khối thống nhất và là một cách truyền thông hiệu quả với khách hàng.Người ta thường mua tủ của cơ sở này về để đựng hồ sơ.Hệ thống bảo hiểm suốt đời, phát kiến về phụ cấp, chính sách trả lương xứng đáng, nghỉ phép có lương không chỉ là những kiểu cách để xây dựng lòng trung thành của nhân viên, mà ngày nay, nó còn dẫn đến vấn đề công bằng giữa người thuê lao động và người lao động.Nhưng sự kiện lễ công bố Mark I tại Đại học Harvard đã có một chuyện khiến Watson nổi giận.Chúng ta chọn cách nhìn đó cho cuốn sách này.Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn.90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag.
