Ba thẩm phán hoặc ba hội thẩm viên đảm nhiệm nhiệm vụ sử dụng chiếc mũ trắng đểKhi Ron Barbaro còn là giám đốc tập đoàn bảo hiểm Prudential, tôi có dịp quan sát ông bàn việc với các cộng sự.Nhưng trong một thế giới thay đổi, sự việc hiếm khi xảy ra như trước.…Có khả năng chiếc ô tô đó sẽ được chọn làm «chiếc ô tô của năm».Chiếc mũ xanh cũng giúp chúng ta thông báo về việc thay đổi màu mũ.Chiếc mũ xanh tư duy xác định vấn đề và định hình những câu hỏi.Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao.Theo cách sử dụng này những chiếc mũ được sử dụng như nhũng biểu tượng để trưng cầu những kiểu suy nghĩ cụ thể.Nếu cần, người chủ trì cuộc họp có thể đưa ra nhiều cách thể hiện khác nhau về một ý tưởng và với mỗi cách thể hiện là một chiếc mũ đỏ phù hợp.Và mặc dầu tôi đề cập đến người tư duy mũ xanh như một người duy nhất, nhưng cũng có thể những nhiệm vụ mũ xanh da trời này được tiến hành bởi tất cả các thành viên trong nhóm.