Những gì chúng ta tin là sự thật cũng bóp méo nhận thức của chúng ta.Câu hỏi mẫu: “Hôm nay Phó Chủ tịch tập đoàn sẽ tới đây.Sử dụng manh mối này để xác định xem người đó sẵn sàng tiến xa đến đâu để có được những gì họ muốn.Nếu họ nói bạn cần chụp X quang và bó bột thì bạn phải chụp X quang và bó bột.Trả lời bằng một số câu hỏi sẽ tạo ra một câu trả lời hữu ích hơn:Nghi ngờ: Bạn cho rằng một sinh viên đã gian lận trong bài thi.Những người áp dụng manh mối này không bao giờ tự vệ hoặc tranh cãi, đơn giản là họ dùng lời nói của chính bạn để bảo vệ luận điểm của mình.Họ cần một động lực để thú nhận.Người đó đã phòng thủ và rất giỏi trong việc thuyết phục bạn.Chúng ta hãy cùng xem xét một ví dụ khác.

Xem thêm Thu gọn