Với con người như vậy, sai lầm, dại dột chẳng qua chỉ là bước đệm cho thành công.Vì thế, thật dễ dàng để Steve lý giải tại sao người tiêu dùng lại trung thành với các sản phẩm của họ như vậy.Khi website ThinkSecret đưa tin về sản phẩm mới của Apple năm 2004, công ty ngay lập tức đã tuyên bố khởi kiện, khẳng định rằng website này đã trộm và buôn bán những bí mật.Nhóm thứ ba điều khiển âm thanh, ánh sáng và các hiệu ứng cho sân khấu.Steve cảm thấy, từ tận trong từng đốt xương của mình, Apple cần phải tự bán lẻ.Những tiểu thuyết của Simpson hướng công chúng về những người mẹ lập dị và sự thiếu thốn tình cảm của những người bố (cuốn sách thứ hai có tên The Lost Father, tạm dịch: Mất Cha), cha mẹ cô ly thân khi cô 10 tuổi và cô chuyển tới Los Angeles sống với mẹ trong thời mới lớn.Jobs, hoặc ít nhất cũng một phần của ông trong vai trò sẽ được xác định.Ngay khi mới khởi nghiệp, Steve Jobs đã gặp phải một thất bại.Nó là sáng tạo của Jonathan Ive, người mới 30 và nhìn giống một người đưa tin bằng xe đạp lôi thôi lếch thếch hoặc skateboarder (người chơi ván trượt) hơn là nhà thiết kế chính tại một hãng sản xuất hàng tiêu dùng quan trọng.Những bài hát thời đầu thì rất chính xác.
Cộng với chiến lược quảng bá hiệu quả, doanh thu của Apple tăng vọt và iPod nhanh chóng trở thành biểu tượng của thời trang và sự sành điệu.
