Watson đã hai lần ghi cột mốc tiên phong: máy đánh chữ điện tử và đặt chân vào cuộc cách mạng máy tính.Từ đó, ông và đồng sự tiến hành nghiên cứu để tạo ra những cái tủ sao cho có thể chống được mối, mọt, chống thấm, ngăn tủ này thì có khóa kiên cố để đựng hồ sơ quan trọng, ngăn tủ khác thì không cần khóa để dễ kéo ra kéo vào.Do vậy, Gerstner cần tháo bỏ nó, đánh thức gã khổng lồ.Đó là lần cuối cùng Watson thay đổi logo của IBM.Những tập đoàn thành công cũng là những đền thờ những anh hùng, những người đã phụng sự cho những kiểu mẫu luật lệ.Thiệt hại khoảng 30 tỉ đôla.ăn lương đầu tiên là chân giữ sách, 6 đôla một tuần.chúng ta phải có 500 cái.Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.Người ta lắng nghe ông hùng biện là phải, bởi lẽ bất cứ ai nghe đến những yếu tố làm nên số phận thì lập tức sẽ chú ý lắng nghe, dù là chúng được đặt trong phạm vi kinh doanh hay phạm vi nào đi chăng nữa.
