Năm 1945, Watson đồng ý để Jacqueline Decker trở thành nữ nhân viên bán hàng đầu tiên của IBM.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Tác giả của bài báo cũng là tác giả cuốn sách gây tranh cãi xuất bản cùng năm cuốn IBM và cuộc tàn sát người Do Thái.Từ việc bị mất trộm xe ngựa lẫn hàng hóa do ông mải uống rượu, khi ông còn niên thiếu, đã khiến ông bị ám ảnh đến nỗi đóng khung một nguyên lý bất di bất dịch: rượu và kinh doanh không thể đi chung với nhau.Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ.Đó là một cách ông phát biểu tầm nhìn dài hạn cho tập đoàn.Vả lại, rõ ràng Watson chẳng thể lấy những công thức này từ sách vở nào mà chỉ khôn ngoan lấy từ chính nhu cầu của con người, của bản thân ông.Khi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn.Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra.Người ta đã hỏi ông có sa thải người này không.
việc ở IBM cùng Dick, Jane, Helen và mẹ Jeanette túc trực bên cạnh ông.
