Mà nếu bạn thắng thì.Tất cả chúng ta đều muốn diễn thuyết khi có người chăm chú nghe ta.Mà người bán hàng nào giúp chúng ta giải quyết được những cái đó, chỉ cho ta hiểu rằng mua hàng của họ, hoặc để cho họ giúp thì chúng ta sẽ đỡ tốn tiền, đỡ mệt nhọc, khỏi buồn bực, khỏi đau, có tương lai vững vàng, thì kẻ đó không ép uổng chúng ta mà sẽ làm cho chúng ta tin và như vậy chúng ta sẽ mua! Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua.Xin các bạn nhớ kỹ câu: "Thị dục huyễn ngã".Lời lẽ hoặc khinh bỉ, hoặc nghiêm khắc.Nhưng, cháu thử nghĩ giá làm như vầy, có phải khôn hơn không?."Đối với Northchiffe, hay Rockefeller hay một nữ văn sĩ đa cảm thì hành động như vậy được lắm.Trong số người làm công Trung Hoa, vất vả dưới ánh nắng thiêu người, đổi chén mồ hôi lấy 7 xu mỗi ngày, tôi đã từng thấy nhiều nét mặt vui tươi, như trên mặt các phú ông ở Nữu Ước.Nhà kỹ nghệ giữ lời hứa và tòa nhà cất xong đúng hẹn.Henry Ford nói: "Bí quyết của thành công - nếu có - là biết tự đặt mình và địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người vừa theo lập trường của mình".

Xem thêm Thu gọn