Tên của tổ hợp này là Computing Scale Company of America, trụ sở ở Dayton, bang Ohio một nơi rất quen thuộc với Watson.Tòa phúc thẩm yêu cầu tất cả những người của NCR bị truy tố ký cam kết không tái phạm nhưng Watson là người duy nhất không ký vì ông cho rằng mìnhNguyên tắc này của Watson đã làm ra một hướng nhìn mới về sứ mệnh kinh doanh.Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Ngôi nhà của họ bị thiêu cháy một lần và tiếp sau đó chưa đầy mười năm, một trận lũ quét sạch toàn bộ cây cối.000 nhân viên đã tham gia học; 52 lớp; học 24 môn khác nhau.Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình.Đó là những triết lý phổ biến trong ứng xử giữa người và người.Ông tìm cách đáp ứng đúng nhu cầu của từng nhóm khách, và mở rộng thị trường.

Xem thêm Thu gọn